وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدم الحلول المستدامة عن توفر فرص عمل في قسم التقنية لتحسين أداء موظف دعم عن بعد في مدينة جفير.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل
- القدرة على التعلم السريع للتكنولوجيا الجديدة والأنظمة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات
- توثيق المشكلات والحلول لتحسين قاعدة البيانات
- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير دورية
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

وظائف دعم فني عن بعد بجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة