وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تحرص الريادة المستقبلية عن فرص عمل متاحة في مجال التجارة بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع جدحفص.

نرغب في استقطاب موهوبين في في قطاع التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بأخلاقيات العمل وخدمة العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء
- تقديم العروض الترويجية والمساعدة في عمليات البيع
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

وظائف خدمة عملاء للطلاب بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة