وظائف المغرب

وصف الوظيفة

التوجهات الرقمية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تحديث قواعد البيانات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

وظائف Chargé de Clientèle بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة