وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال وخدمة عملاء للعمل في شركة الريادة الدائمة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في تمارة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحجز والإدارة
- القدرة على توفير معلومات دقيقة للزوار عن المنتجع والخدمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات سريعة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والخدمات المقدمة
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة مريحة للزوار
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان رضا الزبائن
- توفير المعلومات حول المنتجع والخدمات المتاحة
- تقديم الدعم خلال الفحوصات الأمنية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة