فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تمارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن المبدعين عن فتح باب التوظيف في مجالات المبيعات لشغل وظيفة مسؤول خدمات عملاء في بلد تمارة.نحتاج إلى شخصيات متميزة يتميزون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى بياناتك إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
المهام:
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
القدرات المطلوبة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
فرص عمل في خدمات العملاء بتمارة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مجال الصحة (وظائف في الصحة) - وظائف صحة توظيف
- فرص عمل في مرجان للطلبة (موظف طلبات) - العمل في مرجان للطلبة
- فرص عمل في مصانع (عاملة في مصنع) - وظائف في مصانع الخمرة للنساء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف إداري في جامعة جرش (موظف إداري) - رقم هاتف جامعة جرش
- وظائف مهندس طرق في قطر (مهندس طرق) - وظائف مهندس طرق في قطر