وظائف في الفنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف فندق |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتجدد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تطوان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6070 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة تطوان - بشركة الوفاء المتجدد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف فندق .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
المهام:
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
القدرات المطلوبة
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
وظائف في الفنادق بتطوان - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف فنادق (موظف في فنادق) - وظائف فنادق
- وظائف في الفنادق (موظف فندق) - موظفين لدى فندق
- وظائف في الحضانات (موظف في حضانة) - وظائف موظفين وظائف في حضانة
- وظائف في المراعي (موظف في المراعي) - وظائف المراعي
- وظائف في الشارقة (موظف) - وظائف الشارقة
- وظائف في المطار (موظف مطار) - وظائف وظائف في المطار حائل