وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر القيادة المتواصلة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع تبوك.
نتمنى نشوف يتميزون بـ التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- الالتزام بالمواعيد
- التفكير النقدي
- الصبر
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحديث البيانات
- تقديم المشورة للعملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

وظائف خدمة عملاء من المنزل بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة