وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة المستقبلية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل الفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

وظائف في خدمة العملاء بتاروت - وظائف السعودية

وظائف مشابهة