وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الابتكار المتواصل عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح
- الانتباه للتفاصيل لضمان تسجيل بيانات المرضى بدقة
- مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار
- مهارات إدارة الوقت وتنسيق المهام المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للمرضى

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل لبق واحترافي
- متابعة حجوزات المواعيد والتأكد من توافرها
- تحديث السجلات الإدارية والحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال
- توفير المعلومات والإرشادات اللازمة للمرضى والزوار
- مساعدة الزملاء في تنظيم التدفق داخل المستشفى

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

وظائف استقبال في مستشفى حكومي ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة