وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالمسار للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة ببيان
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء
- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها

المهام:

- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة