وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر المستقبل المستدام عن فتح باب التوظيف في قطاعات العمل.

نبحث عن شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

وظائف بنده للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة