وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التوجهات عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل ببوري الجديدة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة