وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بني جمرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون الوفاق الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف.ندور على موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في منطقة بني جمرة.
نبحث عن ناس يتميزون بـ حل المشاكل.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
الانشطة الوظيفية
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
القدرات المطلوبة
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
وظائف ممثلي خدمة العملاء ببني جمرة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative