وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون الذهبي عن توفر وظائف شاغرة في قسم المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة بنيد الشمالي.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم يتميزون بـ حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة