وظائف وكلاء مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة New Horizons Inc. |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بنها |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12890 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم New Horizons Inc. عن حاجتها إلى موظفين في مجالات الخدمات المالية.نحتاج إلى أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظف مركز الاتصال في بلد بنها.
نسعى لتعيين ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الفعالية.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- التكيف- القدرة على حل المشكلات
- تنظيم الوقت
- المعرفة بالمنتجات
- الاستماع الجيد
المهام:
- توجيه الاستفسارات- استقبال المكالمات
- تقديم المعلومات
- تسجيل البيانات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
القدرات المطلوبة
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
وظائف وكلاء مركز الاتصال ببنها - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center