وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلطيم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة المبدعين عن شواغر بالشركةمطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في بلطيم , اذا كنت من سكان مدينة بلطيم فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في بلطيم ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية، مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإرشادات بوضوح، القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال، مهارات استخدام برامج إدارة العملاء ونظم الحاسوب، الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء، التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة، القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال، التفاعل الإيجابي مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكترونيالمهام:
التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية، تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات، متابعة طلبات العملاء والتأكد من معالجتها في الوقت المناسب، العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة، تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات، تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمة ورضا العملاء، الحفاظ على الالتزام بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء، تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء، تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء، تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقاتالانشطة الوظيفية
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
وظائف خدمة العملاء ببلطيم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف اوبر (موظف) - وظائف توظيف اوبر
- وظائف توظيف درعة (موظف توظيف) - وظائف توظيف درعة المدينة المنورة
- وظائف توظيف بالخارج (موظف توظيف) - وظائف توظيف بالخارج
- وظائف توظيف فوري (موظف توظيف) - وظائف موظفين توظيف فوري جدة
- وظائف توظيف تمريض (ممرض) - وظائف توظيف تمريض
- وظائف توظيف جمارك (موظف توظيف جمارك) - وظائف توظيف جمارك