وظائف الجزائر

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأجيال الساطعة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة برج بوعريريج
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 35480 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأجيال الساطعة عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للعمل في بيئة العمل لدينا في التسويق.

يجب على المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نرغب في المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو منها توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- تحليل البيانات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- التواصل مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

وظائف مدير خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء