وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر النسيج عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق كجزء من دور موظف خدمات العملاء بموقع بدر.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في مجال التواصل لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

مطلوب موظفين خدمات العملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة