وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الأفق العالي عن Availability of Job Vacancies بخصوص مهام الوظيفة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمات العملاء بموقع بدائع.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام الاساسية.
علاوة على ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري
- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

وظائف موظف خدمات العملاء ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة