وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في باتنة لالنسيج
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على التكيف، مهارات العمل الجماعي، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات الإقناع، الالتزام بالمعايير، مهارات إدارة الوقت

المهام:

استقبال العملاء، الرد على الاستفسارات، تقديم الدعم الفني، معالجة الشكاوى، الحفاظ على مستوى الخدمة، متابعة الطلبات، تحديث البيانات، تقديم الملاحظات للمدير، تنظيم المواعيد، توفير التدريب للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.

القدرات المطلوبة

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

وظائف موظفات خدمة العملاء داخل المجمع بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة