وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة اليسر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات فندقية .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات فندقية .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على العمل في بيئة سريعة، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة إجراءات الضيافة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على التكيف، معرفة بأنظمة الحجز

المهام:

تقديم خدمات الضيافة للعملاء، الرد على الاستفسارات، إدارة المواعيد والحجوزات، تقديم الدعم للعملاء، تنظيم الفعاليات، ضمان راحة النزلاء، إعداد التقارير اللازمة، التعامل مع الشكاوى وحلها، الحفاظ على نظافة مكان العمل، التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

القدرات المطلوبة

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

مطلوب موظفين فنادق في محايل بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة