وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الاتجاهات لوظيفة موظف استقبال

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في باتنة - وتريد توظيف موظف استقبال للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الزوار والمرضى، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المواعيد بكفاءة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى بسرعة وفعالية، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المكتبية، مهارات العمل تحت ضغط لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع مواقف العمل المتغيرة، مهارات تنظيمية لضمان تقديم خدمة ممتازة، القدرة على الحفاظ على مظهر مهني ومناسب أثناء العمل، مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف، القدرة على التعامل مع المدفوعات والمعاملات المالية بدقة

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام الصحيحة، إدارة المواعيد والتأكد من تنظيم الجدول الزمني، الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة، إدارة السجلات والملفات بشكل منظم ودقيق، توفير الدعم الإداري للموظفين الآخرين، التعامل مع الطلبات الخاصة من الزوار وتنفيذها، متابعة حالة الزوار وتقديم الدعم اللازم لهم، تنظيم الفعاليات داخل المستوصفات لضمان تجربة إيجابية، مراقبة مداخل المستوصفات والتأكد من الأمان، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

وظائف استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة