وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون الذروة إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف استقبال في محل باتنة.
نتمنى نشوف عندهم خبرة الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بإجراءات المطار، مهارات التنظيم، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات متعددة اللغات، معرفة بالبرامج الحاسوبية، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة، مهارات إدارة الوقت، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة

المهام:

استقبال الركاب، إدارة المواعيد، تقديم المعلومات، متابعة الحقائب، التعامل مع الشكاوى، التنسيق مع فرق العمل، التأكد من الوثائق، تقديم المساعدة للعملاء، إعداد التقارير اليومية، الحفاظ على بيئة عمل منظمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

وظائف في مطار البحرين بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة