وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر القوة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة عملاء في منطقة باتنة.
نبحث عن ناس يتقنون الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء والقدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة ومهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء

المهام:

إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم وحل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة وتقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة