وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الانطلاق عن وظائف شاغرة مسؤول عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة ومهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت والمهام بشكل فعال والقدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين التواصل

المهام:

تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة والمشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتعزيز التجربة العامة والعمل بالتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

مطلوب مسؤول عملاء للعمل بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة