فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الطموحات |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الوكرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10380 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف دعم فني للالتحاق بالعمل في الوكرةلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في مواعيدها- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة لتحسين تجربة المستخدم وضمان رضاهم
- معرفة شاملة بالأنظمة التشغيلية والبرامج الشائعة لتقديم الدعم اللازم
- القدرة على العمل كجزء من فريق لدعم العمليات اليومية وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الجيد لشرح المشكلات التقنية وحلها للعملاء بطريقة واضحة
المهام:
- تنظيم ورش عمل تدريبية للعملاء لتعزيز فهمهم للمنتجات- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم الدعم عند الحاجة وحل المشكلات المعقدة
- تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج لمساعدة العملاء على استخدامها بشكل صحيح
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة خدمة الدعم الفني المقدمة
- استقبال الطلبات الفنية من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والاستجابة لها
الانشطة الوظيفية
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
القدرات المطلوبة
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة بالوكرة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف في مطار (موظف في مطار) - وظائف في مطار العلا الرياض
- وظائف في قطر (موظف عام) - وظائف في قطر بتاريخ اليوم
- وظائف في قطر (موظف) - موظفين شركة فيكتروس العالمية تعلن عن وظائف في قطر
- وظائف في الجزائر 2024 (موظف توظيف) - وظائف في الجزائر
- وظائف في سحاب 2024 (موظف خدمة عملاء) - وظائف في سحاب
- وظائف معلمين في قطر 2024 (معلم) - وظائف معلمين في قطر