وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت السماء عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الوكرة

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- المرونة
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- متابعة رضا العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

وظائف خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة