وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدم الرؤية الرقمية عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء نسائي في منطقة النهضة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم
- مهارات التواصل الكتابي الجيد للتفاعل عبر البريد الإلكتروني والدردشة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للطرفين
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- توفير الدعم لفريق المبيعات عند الحاجة
- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

وظائف خدمة عملاء نسائية بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة