وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر الأجيال عن فرصة عمل جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء ببلدة النعيم.

نبحث عن مؤهلين في في قطاع التسويق لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

وظائف خدمة عملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة