وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف كول سنتر للتعيين بمدينة المنقف
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- متابعة أداء النظام
- إدارة قواعد البيانات
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- إجراء المكالمات التسويقية

الانشطة الوظيفية

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

وظائف كول سنتر بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة