وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن الطريق عن فرصة عمل جديدة في مجالات التجارة لشغل مهنة ممثل خدمة عملاء في مدينة المنطقة الصناعية.

نحتاج إلى محترفين في في قطاع التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نعرض مزايا تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة