وظائف خدمة عملاء في جبل علي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Creative Ventures |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1020 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة المنامةالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن الأداء
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء مميزة لتعزيز رضاهم
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم- التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- تحسين وتطوير أساليب الخدمة لتعزيز تجربة العملاء
- التكيف مع الضغط الزمني وتقديم الخدمة بسرعة
الانشطة الوظيفية
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
القدرات المطلوبة
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
وظائف خدمة عملاء في جبل علي بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- مطلوب Safety Officer (مسؤول سلامة) - Safety Officer
- وظائف Agent Back Office en Intérim - Casablanca (موظف دعم في المكتب) - Agent Back Office en Intérim Casablanca
- وظائف HR Personnel Officer (موظف موارد بشرية) - HR Personnel Officer
- وظائف Service Desk Administrator - IT Help Desk (Service Desk Administrator) - Service Desk Administrator IT Help Desk Kuwait Active Secret Clearance Required