وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأجيال الرائدة عن شواغر بها بوظيفة ممثل مركز اتصال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الضغوط
- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التنظيم
- العمل الجماعي

المهام:

- حل استفسارات العملاء
- توثيق المحادثات
- استقبال المكالمات
- متابعة الشكاوى
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

وظائف ممثل مركز الاتصال بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة