وظائف موظف مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز الاتصال |
اسم المعلن | شركة التواصل المستمر |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | المدية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 38720 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التواصل المستمر عن شواغر بالمؤسسةمطلوب موظف مراكز الاتصال شريطة وجود خبرة
بمدينة المدية
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة بكفاءة- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
المهام:
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
الانشطة الوظيفية
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
القدرات المطلوبة
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
وظائف موظف مراكز الاتصال بالمدية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مقابلات التوظيف (موظف توظيف) - وظائف مقابلات التوظيف
- وظائف شركة المجال توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة المجال توظيف
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف مدارس البسام توظيف (معلم) - وظائف مدارس البسام توظيف
- وظائف شركة المجال توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة المجال توظيف الباحة
- وظائف وكالات التوظيف (مدير توظيف) - top recruitment agencies in the world