وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح الدائم عن توفر وظائف شاغرة في بيئات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر

المهام:

- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة