وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة الرؤية الشاملة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال
- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

وظائف خدمات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة