وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المستقبل المستدام .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة