وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الصفاء لاستقطاب أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء في منطقة الكويت.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

وظائف بنده للطلاب بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة