وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى التضامن عن وظيفة شاغرة في مجالات التجارة لتولي وظيفة موظف مركز اتصال في مدينة الكويت.

نتطلع إلى وجود محترفين في بخصوص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نحن نوفر حوافز مميزة تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة بالحاسوب
- مهارات الاستماع الفعّالة
- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم تقارير يومية
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

وظائف مركز اتصال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة