وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة الكويت لالنور الساطع
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة