وظائف الكويت

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف مركز اتصال للتعيين بمدينة الكويت
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل ضمن فريق
- التواصل الفعّال

المهام:

- تحقيق رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة