وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف مركز الاتصال بمنطقة الكويت لالرؤية الشاملة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- المرونة
- مهارات التواصل
- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تحديث البيانات
- تقديم التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

وظائف موظف مركز الاتصال بشركة زين للاتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة