وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالأمانة المستدامة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالكويت
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة