وظائف المغرب

وصف الوظيفة

خبرونا التغيير إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف مسؤول خدمة عملاء بموقع القنيطرة.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع العمل.
بجانب الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا فرص للتطور منها دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- الرد على المكالمات
- العمل مع فريق الدعم
- متابعة الطلبات
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة