وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر Urban Ventures إن عندها وظائف متاحة بخصوص العمل المطلوب.

ندور على شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات رئيس خدمة العملاء في مدينة القريات.

نحتاج إلى قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
كذلك التعاون لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء

المهام:

- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة