وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Eclipse Group عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مسؤول تجربة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مسؤول تجربة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة