وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة اليسر مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التسويق
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات الحسابات المالية البسيطة

المهام:

- استقبال الطلبات من العملاء
- ضمان رضا العملاء
- إدارة الأوقات خلال أوقات الذروة
- التواصل مع الزبائن
- الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف ماكدونالدز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة