وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النسيج عن أخصائي دعم فني براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- القدرة على التواصل الفعّال مع المستخدمين لتوضيح الحلول التقنية بوضوح
- مهارات تحليل النظم لفهم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول التقنية المناسبة
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية الجديدة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني والتحديات التي تواجه الفريق
- توثيق جميع التفاعلات مع المستخدمين لضمان الحفاظ على معلومات دقيقة وسهلة الوصول
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة بطريقة فعالة وفعالة
- متابعة المشكلات المتكررة وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة
- المشاركة في تطوير البرامج الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة