وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة Pathfinder Dynamics مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الفنطاس.
وظائف الفنطاس و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين

الانشطة الوظيفية

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح

وظائف موظفات الوسيط بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة