مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة زبائن |
اسم المعلن | شركة النهضة المتقدمة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفروانية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الفروانية - بشركة النهضة المتقدمة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة زبائن .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط للتعامل مع المواقف الطارئة والمشكلات المختلفة- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح الحلول المناسبة لها
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات وتوزيع المهام بشكل فعال
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم أفضل دعم ممكن للعملاء
المهام:
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ومحدثة باستمرار
- التفاعل مع العملاء لتلبية استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص استخدام المنتجات والخدمات المختلفة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
القدرات المطلوبة
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بالفروانية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة زبائن يمنيين (موظف خدمة زبائن) - وظائف موظفين خدمة زبائن يمنيين مكة الم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة زبائن (موظف خدمة زبائن) - وظائف موظفين خدمة زبائن يمنيين النعير