وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الفروانية - بشركة النهضة المتقدمة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة زبائن .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط للتعامل مع المواقف الطارئة والمشكلات المختلفة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح الحلول المناسبة لها
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات وتوزيع المهام بشكل فعال
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم أفضل دعم ممكن للعملاء

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ومحدثة باستمرار
- التفاعل مع العملاء لتلبية استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص استخدام المنتجات والخدمات المختلفة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

القدرات المطلوبة

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة